|
| |||
| ||||
|
ניתן לבחון כניסה להליך של "שיפור מתמיד" ביכולות הארגון על עובדיו תוך חלוקת הנושא לתחומים הבאים: א. מקצועי - שיפורים בתחום יכולת ומיומנות מקצועית על מנת להעלות את הרמה בתחום הבטיחות, האיכות עלויות ביצוע וכו'. ב. גורם אנושי - שיפורים שבמסגרתם יאותרו הנושאים החיוניים לגביהם נדרשת פעילות/ התערבות כפי שיפורט בסעיף 5 להלן. 1. ע"פ תחיקת הבטיחות בעבודה - הדרכה ורענון תקופתי לעובדים יבוצעו ע"פ: תקנות ארגון הפיקוח על העבודה (מסירת מידע והדרכת עובדים) התשנ"ט - 1999 כמופיע בסעיף 3. דלהלן : "הדרכת עובדים 3. (א) מחזיק במקום עבודה יקיים הדרכה בדבר מניעת סיכונים והגנה מפניהם (להלן - הדרכה), באמצעות בעל מקצוע מתאים ויוודא שכל עובד הבין את הסיכונים והוא בקיא דיו בנושאי ההדרכה, בהתאם לתפקידו ולסיכונים שלהם הוא חשוף; מחזיק במקום עבודה יחזור ויקיים הדרכה כאמור בהתאם לצורכי העובדים ולפחות אחת לשנה. (ב) מחזיק במקום עבודה ינקוט אמצעים כדי לוודא שההדרכה שניתנה לעובדים הובנה על ידם כראוי וכי הם פועלים על פיה. (ג) הדרכה למנהלי עבודה ולעובדי תחזוקה תינתן באמצעות המוסד לבטיחות ולגיהות או מוסד או אדם אחר שאישר לכך מפקח עבודה ראשי." מהאמור לעיל עולה, * שעל מחזיק מקום העבודה חלה החובה בדבר מסירת מידע לגבי הסיכונים במקום העבודה ומתן הוראות והנחיות לגבי עבודה נכונה וזהירות מפניהם . כן חלה עליו חובת הדרכת העובדים באמצאות בעל מקצוע מתאים זאת בהתאם לתפקידיהם ולסיכונים להם הם חשופים , זאת בהתאם לצורכי העובדים ולפחות אחת לשנה. כן על מחזיק מקום העבודה לוודא שההדרכה שנתנה לעובדים הובנה על ידם כראוי והם פועלים על פיה . 2. מוצע להכין בשיתוף עם ממונה הבטיחות של הארגון/מקום העבודה, תוכנית הדרכה שתענה לדרישות התקנות שהוזכרו לעיל תוך התייחסות לתקנה מס' 3 בה נדרש בין השאר שההדרכה תושתת על דגשים כגון: א. תבוצע על ידי בעל מקצוע מתאים. ב. יש לוודא שהעובד הבין הסיכונים ובקי בנושאי ההדרכה. ג. לוודא שהעובדים פועלים על פי ההדרכה שהועברה. ד. קיומה בהתאם לצרכי העובדים ולפחות אחת לשנה. ה. העברתה למנהלי עבודה ועובדי תחזוקה באמצעות המוסד לבטיחות או גוף אחר שאושר על ידי מפקח עבודה ראשי. 3. המוסד לבטיחות וגהות מעביר הדרכות במגוון רחב של נושאים, לקבלת מידע הנוגע להדרכות ספציפיות שמקיים המוסד לבטיחות ולגיהות, בנושאים שונים ניתן להיות בקשר עם מנהל הסניף שבשטחו נמצא מקום העבודה. 4. באשר לקידום ושיפור יכולותיו המקצועיות של העובד בתחום עבודתו מוצע לבחון אפשרויות צירופו למסגרות לימוד כגון, קורסים, ימי עיון והדרכות מקצועיות הרלוונטיות לתחום עיסוקו. 5. לצורך כניסה להליך שיפור בתחום "הגורם האנושי" בעבודה מוצע לבחון את הגורמים הקשורים לביצוע העבודה ולהחליט לגבי פעילות והתערבות מתאימים. לדוגמא, גורם אשר יכול להשפיע על ביצוע העבודה הוא לחץ הקשור לעבודה. לחץ בעבודה פוגע בכולם. גם במעסיקים וגם בעובדים. מלבד ההשפעות החמורות על בריאותו הפיזית והנפשית של העובד, מתבטאת ההשפעה של לחץ בעבודה גם בסימפטומים ארגוניים וביניהם, פרודוקטיביות נמוכה, רמת בטיחות נמוכה, וחוסר בחדשנות. לחץ בעבודה יכול להיגרם הן ע"י סיכונים פסיכולוגים והן ע"י סיכונים פיזיים. גורמים פסיכולוגיים כוללים יחסים בין אישיים בעבודה (בידוד חברתי או פיזי, יחסים לקויים עם ממונים, קונפליקטים בין אישיים עם עמיתים, העדר תמיכה חברתית ו-bullying -הצקה), סביבת העבודה וציוד העבודה (בעיות הקשורות במהימנות, במידת ההתאמה, בתחזוקה או תיקון של הציוד והמתקנים), עומס וקצב העבודה וכו'. כאשר לחץ מציף את האדם שאמור לפעול - יכול הלחץ לפגוע בביצוע. אם לוחצים אדם יותר מידי רמת הביצוע שלו מתדרדרת. כאמור לעיל, לחץ יכול להשפיע גם על ארגונים וגם על העובדים. גם על מנהלים וגם על עובדים. בין הסימנים המצביעים על לחץ ניתן למצוא סימנים קוגניטיביים (הכוללים חוסר ריכוז, קשיים בלימוד נושאים חדשים, חוסר יכולת קבל החלטות), סימנים התנהגותיים (הכוללים שתייה בלתי מבוקרת של משקאות חריפים, צריכת סמים לקיחת סיכונים מיותרים והתנהגות אלימה ואגרסיבית),סימנים רגשיים (הכוללים בעיות שינה, חרדה, דיכאון וכו') וסימנים פיזיים (הכוללים כאבי גב, לחץ דם גבוה בעיות לב וכו'). התמודדות עם לחץ בעבודה יכולה להתבצע הן במישור הארגוני והן במישור האישי. במישור הארגוני יכול המעסיק לארגן את העבודה לפי סדר הדחיפות שלה, ניתן למזער את רמת החשיפה לסיכונים פיזיים ויש לדאוג להתאמה בין האחריות שמוטלת על העובד מצד אחד לבין הסמכויות שניתנות לו לביצוע עבודתו מהצד השני. ברמה האישית ניתן למנות פעולות שעוזרות להפחתת לחץ וביניהן, ביצוע פעילות גופנית, תרגול של שיטות להפחתת לחץ ולקיחת הפסקות קצרות במשך היום במיוחד במצבים שגורמים ללחץ. גם בתחום זה מקיים המוסד לבטיחות ולגהות פעילות עניפה על מנת לסייע למקומות העבודה בשיפור הבטיחות בהיבטים הנוגעים לגורם האנושי. ברשותינו חומר רב בנושא לחץ בעבודה והגורם האנושי בבטיחות, נשמח להעמידו לרשותכם. (ליבנת כהן , 31741) | ||||
