כניסה הרשמה צור קשר

הדרכות והכשרות

לוח הדרכות

 



 

 


 


 

 


יום עיון טיפול יעיל בהתנגדויות הוסף להזמנה עבור לחיפוש הדרכות נוספות

סוג הדרכה: ימי השתלמות לממונים - כשירות
אזור בארץ: מרכז
קוד הדרכה : 10021784
מקום: סמינר אפעל, רמת אפעל
מועד התחלה: 11/02/2019
מחיר: 424 ₪
מספר מפגשים: 1
לפרטים נוספים

כללי
 
אחד האתגרים הרציניים שעמם מתמודד הממונה על הבטיחות הוא הטיפול בהתנגדויות עובדים. במידה שהצליח לטפל בכל ההתנגדויות, האם זו "תעודת אחריות" לשיפור בגישת העובד לשמירה על הבטיחות?


מטרת ההשתלמות

הממונה על הבטיחות יהיה מסוגל לטפל במגוון של התנגדויות בצורה יעילה ואפקטיבית.
 
 
נושאי לימוד עיקריים
 
  • מדוע התנגדויות העובדים הן בעצם ברכה?
  • מה ההבדל בין התנגדויות לתירוצים, וכיצד לטפל בתירוצים?
  • תשובות אפקטיביות להתנגדויות נפוצות.
  • מה ההבדל בין תכונות להתנהגויות?
  • תרגום תכונות להתנהגויות ותקשורת – תרגיל מעשי.
  • סימולציות במתן משוב.
 
משך הלימודים: 1 יום לימוד 



* פתיחת ההשתלמות מותנת במינימום 15 משתתפים.
 מספר אישור כשירות:  688167

 





שלח להדפסה